partner klubu AUTOKELLY

[celda1970]

By mě zajímalo jak to má AK s poloosama....jestli jsou repas nebo nové......viz třeba tato:

Ta by vyšla se slevou na ca.2500,-....a pokud by šlo o novou..??

 

Sada hnacího hřídele SKF

Objednací kód: SK VKJC4479

Upraveno 29. říjen 2015 uživatelem celda1970

[Péťa]

Bohužel u Kelly nefungují odkazy. Musíš jen napsat jejich kód a každý si to najde.

[Emil]

Chtel bych se zeptat jestli slevy na klubovou kartu plati i u autokelly Litomerice.Drive platily ale byl jsem nakupovat 11.12.2015 a bylo mi receno ze na tuto kartu zadne slevy nedavaji.

[Radek Hurvajz]

Ano platí, zřejmě nějaký neinformovaný prodavač, nech si zavolat vedoucího prodejny a řekni mu ať nas vyhledá bud podle IČO nebo nazvu Peugeot club či Amis de Lion

[Jaroslav Pavlata]

Tak dnes jsem byl poprvé nakupovat přes klubovou kartu v Auto Kelly a řeknu Vám hrůza..obsluha byla vždycky velmi nepříjemná, aspoň u nás ve Frýdku-Místku..objednal jsem si tam zboží přes telefon, jelikož ho neměli na pobočce skladem, říkal že dnes po 12 hodině si ho můžu přijít vyzvednout.

 

Tak jsem tam o pul jedné vyrazil, přišel jsem tam, v prodejně jsem přibral ještě nějaké drobnosti (zimní směs do ostřikovačů, kontaktol, keramické mazivo ve spreji atd) a pak jsem šel k pokladně s tím, že tam mám objednané zboží na pobočku na své jméno + jsem mu hned dal členskou kartu peugeotu clubu s tím že by tam měla být nějaká sleva, prodavač ovšem objednávku zboží nenašel (už to mi přišlo divné a neprofesionální, ovšem už minule se mi stalo něco podobného, objednal jsem si tam brzdy, volal jsem tam jestli už je mají, oni že ano tak jsem tam jel a hele, na pobočce brzy nebyly, tak jsem je nakonec koupil jinde), tak jsem mu tedy znovu řekl co jsem objednával, slavnostně tedy zjistil že zboží na pobočku opravdu dorazilo a tak mi ho namarkoval, znovu jsem mu říkal že mám tu členskou kartu peugeot clubu a platit budu platební kartou, v tom do něj vjela zlost, že to sem měl říct dřív, že mám nějakou klubovou kartu, že teď to musí celé stornovat a namarkovat znovu, já mu na to řekl, že tu kartičku jsem mu dával na pult, hned jak jsem s ním začal objednávku řešit a že jsem mu to i říkal. Arogantně mi odpověděl: "No, to je jako bych já přišel...a radši nic neříkám". Já docela spěchal a ani jsem neměl chuť se hádat, ale tohle chování už mi opravdu začíná vadit..kdyby to bylo poprvé, pochopím, každý může mít špatný den, to se dá přehlédnout, ale pokaždé? A není to jen že by měli problém se mnou, ale i s dalšíma, stačilo jen sledovat chování prodavačů k zákazníkům, kteří tam byli ve stejnou chvíli jako já...

 

Má peugeot club možnost s tím něco udělat? Informovat patřičné lidi, aby si dali chování prodavačů do pořádku?

[ozzy56]

myslím, že peugeot klub jako takový s tím nemůže udělat nic, ale podle mě jsi měl zavolat hned nadřízeného prodavače a stěžovat si u něj

 

na druhou stranu máme asi všichni podobnou zkušenost--osobně to řeším tak, že do takových obchodů nechodím nakupovat a taky před nákupem dílů vždy sjedu NET--někdy je to i s dopravou levnější

Upraveno 20. leden 2016 uživatelem ozzy56

[Radek Hurvajz]

Tohle je jen o lidech, u nas v Kelly jsou celkem příjemní a vstřícní, pomužou, dohledají a problem jsem nezaznamenal ani s reklamací

[enikybeniky]

U nás taky naprosto v pohodě, naházíme zboží, zeptá se mě, jestli mám nějakou registraci, a hotovo.

[Charlie 1]

Hurvajz hlavně je příjemná ta blondýna vid:-)

[Radek Hurvajz]

Css, ta jezdí v Golfu a bydlí na Brance, znam ji dýl než z kelly. Ale jinak je šikovná a ochotná

[oddie]

Registraci říkám ještě předtím, než začnu říkat objednávková čísla dílů. Ty říkám teprve tehdy, až si prodavač tu registraci vyhledá a zeptá se: "a co to bude?".

Tímto postupem eliminujete většinu problémů, zvlášť když máte připravená objednací čísla.

[enikybeniky]

Nikdy jsem neměl problém s nahlášením registrace až po vyhledání zboží a následném dotazu prodavače na registraci. Buch, naskočí sleva a platím.

[Guest StibTo]

Praha 9 taky bez problemu, s arogantnim chovanim jsem se tam fakt jeste nesetkal. Mel jsi si stezovat na dotycneho hned a zopakovat to pokazde kdyz se to stane

[Jaroslav Pavlata]

Příště to tak udělám i když bych byl radši kdyby se to neopakovalo, je to docela nepříjemné..

[Gabriel 307]

Boleslav+Paha 9 bez problému

odesláno z Samsung Galaxy Note 4

[Veverka]

Pardubice bez problémů

[OK406]

AK České Budějovice taky v pohodě .

 Domnívám se, že by P-C mohl dát podnět na chování prodavače, pokuje to dle příspěvku opakované jednání.

[Jaroslav Pavlata]

Uvidím jak se budou chovat při další návštěvě, pokud se to bude opakovat, budu chtít mluvit s vedoucím pobočky..

[Pe.Tr]

"svoji praci mam rad, dokud neprijdou lidi..."

[Jaroslav Pavlata]