badisak Odesláno 25. listopad 2018 Autor Odesláno 25. listopad 2018 Ahoj V 23. 11. 2018 at 17:07, radim.1008 napsal: Ahoj Jardo, ještě dovolená? Komu mám prosím tě případně napsat? Potřeboval bych startér a spínačku na Thalii VIN: VF1LB0B0525930191 Díky Radim Ahoj jo jo, ale s malou v ruce neustále, vzal jsem si otcovskou. Budu to předávat kolegovi na přechodnou dobu tady. Piš prosím na beloch@autorozvody.cz Citovat
enikybeniky Odesláno 14. květen 2019 Odesláno 14. květen 2019 Ahoj, prosím o komplet brzdy na: W0LSH9EM4F4141591 Tzn. přední a zadní kotouče (u předních jsou 2 rozměry, tak nevím, Ty to podle VIN určitě rozklíčuješ) a přední a zadní destičky. Značku zkus, prosím, komplet ATE a Remsa. Děkuju! Citovat
badisak Odesláno 31. květen 2019 Autor Odesláno 31. květen 2019 (upraveno) Ahoj, nevím proč mi to vůbec neposlalo upozornění. Předpokldáám, že už to není aktuální. Omlouvám se, pokud ale ano, pošli SZ. Upraveno 31. květen 2019 uživatelem Péťa Necituj předchozí příspěvek Citovat
Péťa Odesláno 31. květen 2019 Odesláno 31. květen 2019 Omlouvám se, ruce byly rychlejší než hlava a sáhl jsem Ti do příspěvku To se může stát maximálně jednou za deset let brixtr ohodnotil 1 Citovat
badisak Odesláno 31. květen 2019 Autor Odesláno 31. květen 2019 Před hodinou, Péťa napsal: Omlouvám se, ruce byly rychlejší než hlava a sáhl jsem Ti do příspěvku To se může stát maximálně jednou za deset let Nerozumím Citovat
Péťa Odesláno 31. květen 2019 Odesláno 31. květen 2019 Smazal jsem Ti citaci. To v Tvém vlákně neděláme brixtr ohodnotil 1 Citovat
VojtouNerCZ Odesláno 23. červen 2019 Odesláno 23. červen 2019 Ahoj, prosímtě, objednávky stále směřovat na kolegu? Řešil jsem s ním před pár měsíci rozvody, po zaslání VIN aby mi upřesnil veškeré díly se mi už nikdo neozval. To vem čert, rozvody naštěstí mají čas, ale nyní nutně potřebuji spojku (sadu) na 307 sw 2.0i RFN. Citovat
badisak Odesláno 23. červen 2019 Autor Odesláno 23. červen 2019 před 14 hodinami, VojtouNerCZ napsal: Ahoj, prosímtě, objednávky stále směřovat na kolegu? Řešil jsem s ním před pár měsíci rozvody, po zaslání VIN aby mi upřesnil veškeré díly se mi už nikdo neozval. To vem čert, rozvody naštěstí mají čas, ale nyní nutně potřebuji spojku (sadu) na 307 sw 2.0i RFN. Ahoj, ano, nakopu ho do řitě jestli ti nenapsal. Prosím piš to na jeho vedoucího vohradnik@autorozvody.cz .. Ja jsem zase mimo pc Citovat
VojtouNerCZ Odesláno 23. červen 2019 Odesláno 23. červen 2019 Díky za kontakt, hned jsem napsal Však se toho zas tam moc nestalo, jen jsem nevěděl, s kým mám být tedy v kontaktu. Díky moc za info. Citovat
Doctor Who Odesláno 13. září 2019 Odesláno 13. září 2019 Ahoj Badisaku, jsi stále mimo? Kontaktovat kolegu? Citovat
badisak Odesláno 15. září 2019 Autor Odesláno 15. září 2019 V 13. 9. 2019 at 13:50, Doctor Who napsal: Ahoj Badisaku, jsi stále mimo? Kontaktovat kolegu? Ahoj, odpověděl jsem ti na SZ. Citovat
ineverexist Odesláno 2. říjen 2019 Odesláno 2. říjen 2019 Taky bych neco potreboval viz SZ. Nebo sem teda hod nekam na koho se obracet. S tebou vzdy komunikace a ochota na jednicku. Ty kolegove to uz je jina no bohuzel. Chapu ze nestihate a ze je tvuj cas drahej na dopisovani 5 ti PM nez si clovek neco objedna ale chapej zas stranu zakaznika ze se radsi 5x zapta nez to posilat zpatky. To uz se pak moc nevypaci kvuli postovnemu. E-shop je katastrofa pokud si ten dil nejde overit dle VINka a hledani dilu je take dosti podivne. K reklamacim se snad ani vyjadrovat nebudu protoze se nechci rozcilovat. Ale jelikoz me to docela nadzvedlo tak neco napisu. Nemel by jsi tedy dily na e-shopu podle vasi politiky vubec prodavat kdyz je musi montovat pouze odborny servis protoze pak je s reklamaci strasny problem. Viceprace nikdo neuhradi. V servisu je snad jasny ze kdyz si tam prineses dily treba za pet tisic tak ti to kazdej hodi na hlavu proze prijde o svych treba 30% z prodeje. Je to k zamysleni jak to mate nastavene. Citovat
badisak Odesláno 2. říjen 2019 Autor Odesláno 2. říjen 2019 Právě teď, ineverexist napsal: Taky bych neco potreboval viz SZ. Nebo sem teda hod nekam na koho se obracet. S tebou vzdy komunikace a ochota na jednicku. Ty kolegove to uz je jina no bohuzel. Chapu ze nestihate a ze je tvuj cas drahej na dopisovani 5 ti PM nez si clovek neco objedna ale chapej zas stranu zakaznika ze se radsi 5x zapta nez to posilat zpatky. To uz se pak moc nevypaci kvuli postovnemu. E-shop je katastrofa pokud si ten dil nejde overit dle VINka a hledani dilu je take dosti podivne. K reklamacim se snad ani vyjadrovat nebudu protoze se nechci rozcilovat. Ale jelikoz me to docela nadzvedlo tak neco napisu. Nemel by jsi tedy dily na e-shopu podle vasi politiky vubec prodavat kdyz je musi montovat pouze odborny servis protoze pak je s reklamaci strasny problem. Viceprace nikdo neuhradi. V servisu je snad jasny ze kdyz si tam prineses dily treba za pet tisic tak ti to kazdej hodi na hlavu proze prijde o svych treba 30% z prodeje. Je to k zamysleni jak to mate nastavene. Ahoj, se mnou je trochu problém, nechci se tu rozepisovat o svých posledních 9mi letech, ale jen ve zkratce, toto už dělám 9 let, z těch 8 mi let, jsem firmě věnoval maximum svého času (od rana do noci, víkendy atd). Je mi 36, v 35 letech což je celkem pozdě se mi narodilo první dítě (dcerka), rozhodl jsem se, že takto to dál nejde, že dceři bude 9 let a ja to ani nebudu vědět, proto jsem některé aktivity musel hodně omezit a věnuju se po dobu teď dvou let převážně rodině, kterou jsem posledních 8 let zanedbával právě díky práci. No nic tak jsem si postěžoval a teď k věci: Poslal jsem ti SZ s kontaktem na spolehlivého kolegu. Kolegové posílají zpravidla originální čísla, aby sis na eshopu vybral už jen výrobce, pokud chceš nabídku na konkrétního výrobce stačí jim to napsat. Hledání podle VIN na eshopu nenabízí prakticky žádný eshop, jen pro business sektor, protože je to těžce placená služba. Hledání dílů je prakticky všude stejné, na katalog máme pozitivní ohlasy. Zkus více filtrovat značky a druhy dílů v seznamu. Ohledně těch reklamací, opět to mají takto všichni prodejci. Přece si laik nemůže třeba měnit rozvody, kde je třeba výměnu dělat podle ofiko postupu. Samozřejmě běžné věci ano, ale jak chceš v milionech produktů říct, co vyžaduje odbornou montáž a co ne? Po nás dodavatelé požadují v reklamaci servis, který montoval, bez něj nám ani reklamaci nevezmou, já si tyto pravidla nevymyslel. Není potřeba do reklamačního protokolu psát pravdu o servisu, stačí, aby tam nějaký servis byl. Vícepráce je možno v reklamačním řízení požadovat, pokud to nejsou dvě stovky, je s tím docela dost papírování z naší strany. Musí být prokázané ale dokladem, opět nejde žádat tak, že se řekne, že mě to stálo dva litry, ale musí být faktura. Pokud přineseš díl do servisu svůj, tak některý odmítnou, některý namontujou, některý si řeknou více za práci, opět to není tak, že tě všude vyhoděj. Jak píšu, takto fungují prakticky všichni prodejci, není to nic zvláštního. Pokud máš u nás nějakou reklamaci a je tam problém, pošli mi do SZ o co konkrétně se jedná a já se na to podívám.. Pe.Tr, Milan+, Péťa a 2 další ohodnotil 5 Citovat
Milan+ Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 No jo no, pokud si nevím rady tak si stěžuji. Jednal jsem i s jeho kolegy a nikdy problém. Pokud si někdo objedná díl, neumí namontovat tak to holt vše musí nechat na servisu. A nebrečet. Citovat
ozzy56 Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 při reklamaci se vždycky požadoval doklad, že díl montoval servis, platí to od doby, co ty obchody vznikly (cca 1995 ??) Citovat
Davidak79 Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 Díly co umím namontovat si koupím sám ( něco málo i tady ) to co neumím nebo netroufnu nechám na servisu , akorát si vyberu značku dílu. Většinou si naházím materiál do košíku abych věděl cenu a vyrážím do servisu , kupodivu cena dílů v servisu se téměř shoduje . Cena za práci dobrá a neberu si doklad , proto tam mají věčně narváno Citovat
ozzy56 Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 při reklamaci se vždycky požadoval doklad, že díl montoval servis, platí to od doby, co ty obchody vznikly (cca 1995 ??) Citovat
ineverexist Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 (upraveno) Před hodinou, Milan+ napsal: No jo no, pokud si nevím rady tak si stěžuji. Jednal jsem i s jeho kolegy a nikdy problém. Pokud si někdo objedná díl, neumí namontovat tak to holt vše musí nechat na servisu. A nebrečet. Jses si jisty pustit se do nekoho a jeste ho zacit urazet. Jeste kdyz nevis o co jde. Ok no. Ani jedno z toho co pises se nestalo a neni pravda. Nechtel jsem to dal virit a nejak tim pana Rybku poskodit ale to Vam asi nedoslo. Tvoje odpoved je imho offtopic a bylo by dobre je smazat. Upraveno 3. říjen 2019 uživatelem ineverexist Preklep Citovat
Milan+ Odesláno 3. říjen 2019 Odesláno 3. říjen 2019 V čem jsem urazil? Raději neřešit, Hafity ohodnotil 1 Citovat
Recommended Posts
Zúčastnit se diskuse
Můžete odpovědět a až poté se registrovat If you have an account, sign in now to post with your account.