Řádné členství

[radim.1008]

Mám za to, že když přijde platba s datem splatnosti třeba 15. A zaplatí se 10., tak se členství počítá od toho data zaplacení. Dříve jsem si taky takhle zkrátil platnost. Teď zadávám datum konce platnosti členství a k tomu datu je opět prodlouženo na 365dní. 

Myslím, že už se to tady před lety řešilo.

[Schreek]

Je to jednoduché, faktura přijde měsíc před koncem členství a ať se zaplatí kdykoliv, tak se počítá původní datum členství. V případě Oldy, tak ten má stále členství do 12. prosince. U něj nastala jen jediná změna a to v roce 2019 kdy místo aby obnovil původní členství, tak si jej zakoupil znovu a tím se přerušila návaznost a proto se mu posunula platnost. Nicméně pokud je to pro @P607Olda nějak důležité mohu mu to datum posunout na to původní v lednu, stačí mi napsat a zařídím to...

[P607Olda]

No, vidím, že na vás a vaše kličky nemám. Dobrý důvod, sám jsem si zavinil. Nevím teda jak. Platil jsem jako obvykle.

A myslím, že by bylo nanejvýš vhodné, u trvalého člena, nehledat takové detaily a posunout to rovnou, a nerýpat slovy "nějak důležité".

Proč na naivní dotaz, namísto vysvětlení, musíte si rýpnout - jako že mi jde o těch pár dní, nebo pár korun. Specielně tedy pan Super Administrátor. Tzn. nesnaží se věc zahladit, ale rýpnout.

Loni jsem už chtěl skončit s placením, právě pro takové příkré jednání s nováčky. Neudělal jsem to kvůli paní Weri, aby se jí to nerozpadalo pod rukama.

Proč a jak jsem si v roce 2019 zakoupil nové členství? To nevím. Ale když si krok po kroku projdeš proces platby, od obdržení mailu, který je nesmyslný, cituji

Dobrý den P607Olda,
Byla pro Vás vygenerována nová faktura.

— Peugeot Club Amis de Lion

Objednávka #6183

Zobrazit objednávku    Zaplatit    400 Kč je vynikající.

Podrobnosti objednávky

 

Položka

Celkem

1 x Obnovení: Řádné členství na rok (Nechci kartičku) (Doba platnosti: 12.12.2023)

400 Kč

Mezisoučet

400 Kč

Celkem

400 Kč

Psal jsem vám už minule: píšete, že byla vygenerována FAKTURA a pod tím je OBJEDNÁVKA. Pak jsou další obrazovky, už se mi to nechce opakovat, abych náhodou neodklikl nějaké nové členství.

PS: to jsem si koupil nové členství ještě během starého? A měl dvě najednou? Přesun datumu z ledna na 12. prosinec nastal už v roku 2017.

 

Upraveno 20. listopad 2023 uživatelem P607Olda

[Weri 605]

Oldo, děkuji..  asi je tady takových víc..

Nic méně nemyslím si, že by to Schreek myslel nějak zle.. prostě sme debatili a rozhodli se, že pokud chceš, tak to posunem.. jestli to napsal on nebo já - výsledek stejný..

 

[P607Olda]

Editoval jsem ještě dotaz

PS: to jsem si koupil nové členství ještě během starého? A měl dvě najednou? Přesun datumu z ledna na 12. prosinec nastal už v roku 2017.

[Weri 605]

Oldo, jestli koukám dobře, tak v roce 16 si neměl placeno, předpokládám, že za rok 17 (protože tam máš platbu dle toho výpisu 2x) si chtěl tzv. ten rok 16 doplatit.. to bylo asi to první rozhození.. a pak když kouknu znova, tak 13.12. rok 19 máš "fakturu" po splatnosti a další 12.11. rok 20 uhrazenou...

Zeptám se eště @Schreeka, jestli neplácám blbosti..

jinak co se systému týče, tak bohužel pracujeme s tím co máme a ta platforma není úplně tak pružná, jak by sme potřebovali..

Každopádně se tomu budeme nadále věnovat a jsem si jistá, že na to přijdem a opravíme to..

[Schreek]

před 9 hodinami, P607Olda napsal:

Editoval jsem ještě dotaz

PS: to jsem si koupil nové členství ještě během starého? A měl dvě najednou? Přesun datumu z ledna na 12. prosinec nastal už v roku 2017.

Ano přesně k tomuhle došlo, v roce 2019 sis během stávajícího členství koupil paralelně druhé. K přesunu datumu v roce 2017 nedošlo, jak jsem psal, faktura se generuje měsíc před a je měsíc na její zaplacení. Tím že Ti přišla už 12. prosince ale nesnížila délku Tvého členství, to platilo dále do 12. ledna, jen ta faktura prostě chodí s měsíčním předstihem.

 

Jinak pokud Ti můj předchozí tón přišel nějak urážlivý, tak se omlouvám, rozhodně jsem to tak nemyslel, pouze jsem chtěl vysvětlit, kde vznikla chyba a že pokud budeš chtít, tak ji jednoduše napravím. Mám to tedy přenastavit na 12. ledna? 

[Pe.Tr]

když už jsme u toho . v tom eshopu ad členství , nedari se mi dohledat kdy vlastne jsem clenstvi kupoval resp vubec netusim kdy mi konci.

vidim tam 22. brezna , ale neni tam rok a asi teda jsem na tento rok neplatil nebo nevim, (vim ze nekdy tojsem to daval Weri na sraze ale to uz taky bude pravek )jestli predem chodi fa tak pri zaspamovavani peugeoti email schranky to proste asi zapadne. 

 

jo a kdyz date tisk faktury vyskoci tam hlavicka peu klubu s Kličanskou adresou....

[Weri 605]

před 20 minutami, Pe.Tr napsal:

s Kličanskou adresou

A nejen tam..  

A platils to letos 22. března..

[P607Olda]

Ano, prosím nastavit to na začátek ledna, tak se mi to nejlíp pamatovalo od začátku, kdy ještě nechodily maily s upozorněním. Platit budu koncem roku.

(Jsem stará škola, papírový notes, tlačítkový telefon...)

Upraveno 21. listopad 2023 uživatelem P607Olda

[Schreek]

před 4 hodinami, Pe.Tr napsal:

když už jsme u toho . v tom eshopu ad členství , nedari se mi dohledat kdy vlastne jsem clenstvi kupoval resp vubec netusim kdy mi konci.

vidim tam 22. brezna , ale neni tam rok a asi teda jsem na tento rok neplatil nebo nevim, (vim ze nekdy tojsem to daval Weri na sraze ale to uz taky bude pravek )jestli predem chodi fa tak pri zaspamovavani peugeoti email schranky to proste asi zapadne. 

 

jo a kdyz date tisk faktury vyskoci tam hlavicka peu klubu s Kličanskou adresou....

Eshop - Správa nákupů - nebo https://www.peugeot-club.com/clients/purchases/  Tam vidíš komplet zakoupení i platnost

 

před 2 hodinami, P607Olda napsal:

Ano, prosím nastavit to na začátek ledna, tak se mi to nejlíp pamatovalo od začátku, kdy ještě nechodily maily s upozorněním. Platit budu koncem roku.

(Jsem stará škola, papírový notes, tlačítkový telefon...)

Opraveno, nastaveno na 12.1.2025, lze si to zkontrolovat zde https://www.peugeot-club.com/clients/purchases/  

Všichni jsme jen lidi a je to o tom, jak se dokážeme dohodnout, když to systém umožňuje, rád pomohu ke spokojenosti 

 

[P607Olda]

V 20. 11. 2023 at 23:17, Weri 605 napsal:

Oldo, jestli koukám dobře, tak v roce 16 si neměl placeno, předpokládám, že za rok 17 (protože tam máš platbu dle toho výpisu 2x) si chtěl tzv. ten rok 16 doplatit.. to bylo asi to první rozhození.. a pak když kouknu znova, tak 13.12. rok 19 máš "fakturu" po splatnosti a další 12.11. rok 20 uhrazenou...

 

Nezlobte se, a ani to neberte jako "hádání". Prostě jsem platil každý rok, nejlépe kolem Nového roku. Ještě jednou, oddělil jsem to čárami a dole před další čarou je barvou vysvětlení - poznámka - jak to tak probírám, tak se musím smát, čtěte to odspodu, jak šel čas:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

12. listopad
Objednávka #6183 · Zobrazit podrobnosti

Neuhrazená 400 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Nechci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 400 Kč

Zaplatil jsem pár minut poté, bude to na rok 2024

-----------------------------------------------------------------------------------------

12. listopad 2022
Objednávka #5744 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 400 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Nechci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 400 Kč

To je platba na rok 2023

-----------------------------------------------------------------------------------------

12. listopad 2021
Objednávka #5350 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 400 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Nechci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 400 Kč

To je platba na rok 2022

----------------------------------------------------------------------------------------

12. listopad 2020
Objednávka #4910 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 400 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Nechci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 400 Kč

To je platba na rok 2021

-----------------------------------------------------------------------------------------

13. prosinec 2019
Objednávka #4367 · Zobrazit podrobnosti

Po splatnosti 300 Kč

Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2020 zřejmě uhrazená potřetí??? - po splatnosti je, protože jsem netušil, že jste mi změnili datumy trvání platnosti (kalendářní rok)

-------------------------------------------------------------------------------------------

12. prosinec 2019
Objednávka #4360 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2020, uhrazená podruhé??? anebo v tom máte zmatek

-----------------------------------------------------------------------------------------

12. prosinec 2019
Objednávka #4358 · Zobrazit podrobnosti

Po splatnosti 300 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2020, zřejmě uhrazená??? - po splatnosti je, protože jsem netušil, že jste mi změnili datumy trvání platnosti (kalendářní rok)

-----------------------------------------------------------------------------------------

12. prosinec 2018
Objednávka #3682 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Chci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2019

---------------------------------------------------------------------------------------------

12. prosinec 2017
Objednávka #2910 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Chci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2018

-----------------------------------------------------------------------------------------------

1. leden 2017
Objednávka #2045 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok (Chci kartičku)

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2017

------------------------------------------------------------------------------------------------

29. prosinec 2015
Objednávka #1239 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Obnovení:Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

To je platba na rok 2016

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

13. březen 2015
Objednávka #726 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 500 Kč

 

Komerční inzerce

Množství: 1

Cena za 1 ks: 500 Kč

To je platba za komerční inzerci "Navijáky" za kalendářní rok 3/2015 do 3/2016

----------------------------------------------------------------------------------------------------

9. leden 2015
Objednávka #295 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

To je platba na rok 2015

----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Upraveno 22. listopad 2023 uživatelem P607Olda

[Schreek]

@P607Olda 

Pro vysvětlení:

Tuto objednávku sis vytvořil znovu ty sám, ale už si ji nezaplatil, ta povinnost tam není, tak je to i celkem fuk. Informace u objednávky, že je "Po splatnosti" znamená, že nikdy nebyla uhrazena.

13. prosinec 2019
Objednávka #4367 · Zobrazit podrobnosti

Po splatnosti 300 Kč

Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

 

-------------------------------------------------------------------------------------------

Objednávka paralelního členství, kterou sis sám vytvořil a následně zaplatil a tím sis zkrátil členství o měsíc. Takže žádné zmatky.

12. prosinec 2019
Objednávka #4360 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

-----------------------------------------------------------------------------------------

TOTO je automatická objednávka, kterou Ti vytvořil a poslal náš systém a kterou si nezaplatil. Kdyby si ji normálně zaplatil jako každý rok, tak by vše fungovalo jako léta před tím, ale možná si se proklikal někam, kam jsi nechtěl a bylo to.

12. prosinec 2019
Objednávka #4358 · Zobrazit podrobnosti

Po splatnosti 300 Kč

Obnovení: Řádné členství na rok

Množství: 1

Cena za 1 ks: 300 Kč

[P607Olda]

Proklikal jsem se kam se dalo, je divné, že se dá proklikat někam špatně. I letos to bylo jak tanec mezi vejci - naschvál si to zkuste. Předpokládám, že vy členské neplatíte, takže nevíte, přes jaké stránky ty odkazy vedou.

Upozorňoval jsem dříve a i nyní, že chodí mail s nápisem Faktura a dále je nadepsán Objednávka. Pokud vám není jasné, jaký je rozdíl mezi objednávkou a fakturou, tak to je smutné - a je to tak i dosud nadále.

Když tedy kliknu na mailu na zvýrazněnou část, objeví se znovu Objednávka. Chybou je, že se tam neobjeví, na jaké číslo konta, s jakým var.symbolem a spec. symbolem se má zaplatit. Pak jsem se proklikal někam do e-shopu, abych to zjistil. Pak je tam položka Faktura, případně vytisknout Fakturu, a tam opět nejsou náležitosti, povinné na faktuře, tedy číslo účtu, IČO, var. symbol atd.

 

 

 

Upraveno 22. listopad 2023 uživatelem P607Olda

[Schreek]

Dá se naklikat co kdo chce, není to špatně, jsou lidi, kteří si dříve chtěli zaplatit členství i vícekrát   Jinak jsi na omylu, členství si samozřejmě platím, takže přesně vím, co se kam kliká 

Co ze systému chodí jsem bohužel schopen ovlivnit jen pramálo, musíme si vystačit s tím co máme, co je pro Tebe možná banální změna, není v systému úplně jednoduché změnit. Ano mít po ruce profesionálního programátora, tak by to asi nebyl problém, ale dobrovolníci se moc nehlásí  

ANO, objeví se objednávka, u té si vybereš jak jí zaplatíš a na konci toho procesu Ti to napíše údaje pro platbu nebo Tě to přesměruje na platební portál. Stačí se držet toho co ten systém píše... 

[Weri 605]

Oldo, lidé co jsou ve vedení, admini a moderátoři mají tu úlevu, že členské platit nemusí.., přesto ti garantuji, že všichni do jednoho se tohoto privilegia dobrovolně už leta vzdávají a členské si platí - včetně mě.. a chodí nám emaily stejně jako tobě..
.. systém mi pošle jednou za rok email.., ten otevřu, nechám se díky odkazu v něm přesměrovat do eshopu, kde potvrdím, že chci pokračovat, vyberu formu platby a je to... 
Nehledej v tom prosím žádný kličky ani chyby.. systém prostě tak funguje a nikdo si ty data necucá z prstu.. ani je uměle neupravuje..  U každého tvého zaplaceného členství se samozřejmě eviduje i datum platby.. Upomínka o konci platnosti se tvoří přibližně měsíc předem a lze jí během té doby kdykoli uhradit od datumu vytvoření (odeslání tobě), do konce platnosti - což znamená - "faktura" ti přijde 12.12. a do 9.1. ji můžeš uhradit.. - nikde se nic neposouvá. ALE ve chvíli, kdy máš 11 měsíců tu fakturu propadlou (po splatnosti) a vytvoříš si novou, jinou, další (protože ta po splatnosti už prostě zaplatit nejde) V PROSINCI, tak ti to další rok systém pošle v listopadu.. Jen tím chci říct, že nikdo nikdy uměle nic neposouval - není a nebyl k tomu žádný důvod..  

Jinak faktura samozřejmě víme jak má vypadat. Takhle tu objednávku pojmenovala platforma - nikoli my..  - budu se opakovat, ale pracujeme s tím co máme.. a není to úplně podle našich představ.. a jsou tam prostě věci se kterými se bohužel nedá nic dělat.. Omlouvám se, že máme zrovna tenhle program, ale lepší není.. 

 

[P607Olda]

V 23. 11. 2023 at 0:46, Weri 605 napsal:

ALE ve chvíli, kdy máš 11 měsíců tu fakturu propadlou (po splatnosti) a vytvoříš si novou, jinou, další (protože ta po splatnosti už prostě zaplatit nejde) V PROSINCI, tak ti to další rok systém pošle v listopadu..

Chjo, jsem se sem raději nedíval, abych zase nemusel reagovat. Ale pokud mě nařkneš, že jsem 11 měsíců neměl zaplaceno, tak se musím ozvat.

Píšeš, že jsem 11 měsíců neměl zaplaceno??? Rozumím tomu dobře? Projdi si ještě jednou můj text s barevným zvýrazněním, čti odspodu. Ano, v prosinci 2019 jsem dal 3 pokusy o zaplacení na rok 2020, a ten prostřední myslím vyšel, takže zaplaceno bylo. Cituji:

12. prosinec 2019
Objednávka #4360 · Zobrazit podrobnosti

Uhrazená 300 Kč

Normálně bych se o slovíčko nehádal, ale když mě nařkneš, že jsem rok nezaplatil, tak to už se ohradím.

Jestli vy ve vedení neplatíte, to je mi jedno, vždyť si to odpracujete - např. odpovídáním na opakované stížnosti.

Upraveno 2. prosinec 2023 uživatelem P607Olda

[P607Olda]

Myslím, že Vás ušetřím vysvětlování. Zrušte mi placené členstvi ode dneška. Děkuji předem. Peníze vracet nemusíte.

Pokud je závada v tom, že jsem na objednávku klikl dvakrát (4358 a 4360), tak tam napište, že se to nesmí...

Upraveno 2. prosinec 2023 uživatelem P607Olda

[Pe.Tr]

@P607Olda Oldo zbytečně vyšiluješ.  Ja ti to napíšu trošku srozumitelneji nez jak se o to snazi weri se schrečkem.

system eshopovych objednavek a faktur je primitivni ve smyslu co byste jako od toho programu chteli "zadarmo" . 

kdyz zacnes objednavat a nedokoncis platbou , tak to tam proste zustane viset a nemuzes takovou objednavku editovat, dokoncit ci smazat ale proste tam bude v tvem prehledu viset jako neuhrazena.

u clenstvi je to posunuto na vyssi level a to v tom ze ti automaticky po roce vystavi dalsi fakturu na zaplaceni dalsiho roku  . 

co tim vsim chci rict...

vim ze ty patris do generace kdy kdyz vam nekdo rekne zes neuhradil fakturu a jsi po splatnosti , ze je to jako cerveny hadr na byka, protoze  si vse hlidate a je to proste ve vas dane mit vse v poradku , na tom si zakladate , za to velky palec nahoru (kez by to tak mel kazdy , to by byl svet jiny) .... ja to chapu  a vlastne tak to je spravne mit vse zaplaceno vcas a kdo to tak nema je ostuda .

tady to ber s rezervou je to volnocasova aktivita a neni potreba to nejak prozivat v osobni rovine.

ja uz sem taky chodim ne tak casto a kolikrat si nejsem jist jestli a kdy jsem clenstvi platil , tak bud se zeptam nejvyssi weri nebo udelam novou objednavku. ti ukazu svuj prehled v eshopu. , a to jsem mladsi a zmastil jsem tam nekolik i klasickych objednavek , takze neuhrazenych faktur tam je vic nez u tebe ta za clenstvi . 

Prosim rozmysli si to a vem klub jeste na milost , oni to tu nemysli zle.

 

[Schreek]

@P607Olda Si to špatně pochopil, ty si neměl 11 měsíců nezaplaceno, platíš si stále vzorně každý rok. Jen sis jeden rok místo prodloužení starého členství, koupil členství nové(paralelní s tím  původním). Nikdo Ti nic nevyčítal, ani nevytýkal jen si se zeptal proč se Ti zkrátila doba členství a my se Ti to snažili vysvětlit, že to bylo právě z tohoto důvodu. Není to závada, jen to prostě jinak v systému nastavit nelze a když to člověk udělá špatně, tak bohužel přijde nějaký ten čas členství... Nicméně měl jsem za to, že jsme si to už vysvětlili, kde a jak vznikla chyba, datum jsem Ti posunul a vše je v pořádku...