Pojištovací agentka nekomunikuje

[mmmb]

Ahoj, nechal jsem si pojistit auto (povinné ručení) u pojistitelky, která měla zrušit starou pojistku a zařídit novou výhodnější, dostala odemě plnou moc. Novou zařídila, zelená karta i potvrzení o pojištění přišlo, ale potvrzení o zrušení staré nepřišlo a mistot toho složenka na zaplacení. Upozornil jsem ji na to a ona říkala, že to asi ještě nezavedli do systému. pod třech měsících přišla zase složenka a další penále. Zase jsem ji na to upozornil a teď už měsíc ji upomínám jestli to už vyřídila a v jakém to je stavu. Poaždé má něakou věrohodnou výmluvu. \"nebojet myslím na vás, psala jsem jim mejl. Čekám na odpověd. Zítra vám zavolám. Zavolám vám až přijdu domů. Pošlu vám toho mejla. Prostě níkdy to nesplnila a teď mi ani nebere telefon.

Nevíte jak se na ní dá došlápnout, aby začala fungovat? Nechci čekat jesli mi kvůli ní přijde exsekutor. Díky

[Radek Hurvajz]

Stará pojistka je u stejné pojišťovny?? pokud ne tak je docela problem to vypovědět, jde to jen při výročí k uzavření pojistky a nebo prodejem auta. Pokud není se starou pojišťovnou nějak provázaná, např dohodou tak to asi nezruší, budeš muset sám. Já to dělal tak že jsem nejdříve starou zrušil a pak teprve uzavřel novou.

Pokud je to u stejné pojišťovny tak si zajdi k někomu vyše postavenému, nemuže to být zase takový problem to zrušit pokud maš u nich novou

[upravil dne 6/7/10 Radek Hurvajz]

[mmmb]

Je to jiná pojišťovna. Kdyby řekla že mi poběží dvě pojistky najednou tak bych na novou smlouvu nepřistoupil. Neexistuje někdo kdo jim dává licence... nebo tak?

[georgegg]

licenci má od české národní banky

[raspa]

Potvrzení o zrušení staré pojistky chodívá dýl to je pravda a kolikrát přijdou i 2 složenky než to stopnou. (Ach ta rychlost pojišťoven) Ale když chtějí něco platit tak to jim to automat tiskne jak na běžícím páse. Přez infoliky to nemá cenu řešit většinou se tam vůbec nedovoláš. Já bych to řešil tím že bych si došel na pobočku původní pojišťovny a zjistil co se děje,že pojistka byla ukončena..... Kdyby byl pojišťovací agent co k čemu tak ti aspoň přepošle komunikaci s pojišťovnou/nadřízenými nebo prostě dá nějaký doklad že to řeší.

[marko306]

Keď som ja prepísal Favorita tak ešte pol roka po prepise mi chodili upomienky na zaplatenie poistky. Tiež sa to vyriešilo až kým som osobne neprišiel na poisťovňu.

[Medvěd]

Mas s agentkou nejakou pisemnou smlouvu kde se zavazuje k zarizeni zruseni stare pojistky?

Pokud je cela akce pouze na bazi ustni dohody bez svedku, pak ONA uz je za vodou (provizi z nove smluvy ma) a Ty mas problem (nic ji k nejakemu litani kolem vypovezeni Tve stare smlouvy nedonuti).

[mmmb]

Podepsal jsem ji plnou moc.

Rano mi odpověděla na SMS. \"Smlouva je zrušena kontrolovala jsem to v pátek večer. Můžete si to ověřit na iternetu. Jsem na dovolené.\"

to mi ta....nespolehlivá ženská nemohla zjistit hned? už šest týdnů jsem ji každotýdne upomínal

[mmmb]

Teď mi volala manželka, že mi přišel dopis z pojistovny. Zánik p.s. pro nezaplacení pojistného. To je... tak ona to vůbec nevypověděla a běžely mi dvě pojistky. Mám doplatit za tu dobu (pul roku) pojistné. Asi zajdu na pojišťovnu zda jim tam poslala tu výpověď.

dá se člověk nějak oficiálně uškrtit?