Garfield: jak jsem psal, tu Kutnohorskou vůbec neznám, takže o něm nemůžu psát vůbec nic.
Já jsem to psal obecně, že je dobré se na to podívat taky z druhé strany. Ono, to jednání, co popisuješ, je na získání a udržení zákazníka fajn, a přinese ti to nejen zákazníka, ale leckdy i dobré známé. Problém ovšem je, že se to dá aplikovat s bídou na jednoho zákazníka z deseti... a dobrý vrakáčista, servisák atd... to musí umět na první pohled odhadnout.
Ještě jednou opakuju, nepíšu o Kutnohorské, páč jsem tam nikdy nebyl, a ani nějak nemám důvod, tam jezdit.
Jestli tě tvůj oblíbenec zklamal, je mi moc líto, ale nikdo není dokonalý
Můžem to ale někdy probrat a upřesnit u piva, třeba to myslíme každý podobně