Zboží na internetu

[Francouz_407]

Nevíte někdo do kdy lze vrátit zakoupené zboží na internetu bez udání důvodu? Zakoupil jsem si do akvárka filtr v hodnotě cca 3000Kč a potřeboval bych ho vrátit. Vůbec jsem ho samozřejmě nepoužil jen otevřel. Je to možné vrátit?

[Kurt]

Do 14 dnů.

[Ajdamek]

Ale pokud poškodil originální obal, tak to vrtátit nemůže, ne?

[zzipCZ]

muže nevrací obal ale výrobek to jsou jen řeči prodejců v origo obale atd.

[Francouz_407]

díky, vím že od převzetí zboží, tedy kdy jsem si to vyzvedl na poště to bylo 22.7. Ted jsem týden na dovolené a poslat to mohu až v pondělí 3.8. A ted jde o to jaký je důležitý datum konce 14 dnů. Kdy to odešlu já nebo kdy to přijmou oni?

[Kurt]

http://www.hobbyexpert.cz/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute

Důležité je včas odstoupit od smlouvy.

[Francouz_407]

díky, já sice vím číslo objednávky, ale fakturu mám doma a zboží také. Mohu sice napsat odstoupené od smlouvy a zaslat to max. s číslem objednávky. Víc prozatím nezjistím. Pakjedině až za týden ale aby nebylo pozdě.

[Kurt]

Poslal bych jim doporučený dopis s tím, že odstupuji od smlouvy, tam uvedl jméno adresu a číslo objednávky (+ o jaké zboží šlo), s dodatkem, že zboží obratem zasílám a při nejbližší příležitosti jim zaslal zboží zpátky.

Není to sice úplně standardní, ale je to pořád lepší, než prošvihnout těch 14 dnů.

[Francouz_407]

ok, díky udělám to tak

[Francouz_407]

Tskže by neměl být s vrácením zboží problém. Budu jej posílat v pondělí a potřebuji aby tam byl max. ve středu 5.8. Nechce se mi to posílat poštou doporučeně, protože to někdy trvá déle. Máte někdo zkušenost jak to poslat poštou rychle? Jak se využívá PPL?

[Péťa]

Obchodní balík - do druhého dne, ve velkých městech doručují i v sobotu.

[Francouz_407]

takže pošta a jako obchodní balík