http://support.microsoft.com/kb/195922/sk
Opravte poškodené priečinky alebo súbory
Prvý krok pri riešení problému je spustenie Nástroja na opravu doručenej pošty, ktorý slúži na opravu poškodených súborov. Postupujte nasledovne:
1. Ak nevidíte Zoznam priečinkov, prejdite do priečinka Doručená pošta a kliknite na položku Zoznam priečinkov v ponuke Zobraziť.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite v zozname priečinkov na ikonu Osobní složky, vyberte Vlastnosti priečinka a na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Spresniť. Zapíšte si cestu a názov vášho .pst súboru. Dvojitým kliknutím na tlačidlo Zrušiť zatvorte dialógové okná.
3. Vypnite program Outlook
4. Kliknite na tlačidlo Štart, vyberte položku Programy, Príslušenstvo, Systémové nástroje a potom kliknite na Nástroj na opravu doručené pošty.
POZNÁMKA: ak sa v systémových nástrojoch nenachádza položka Nástroj na opravu doručené pošty, kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Hľadať, kliknite na položku Súbory alebo Priečinky a vyhľadajte súbor s názvom Scanpst.exe. Ak používate systém Microsoft Windows 2000, kliknite na tlačidlo Start, vyberte príkaz Search, kliknite na položku For Files or Folders a vyhľadajte súbor Scanpst.exe. Po nájdení programu na neho dvakrát kliknite, aby sa spustil.
5. V Nástroji na opravu doručené pošty kliknite na tlačidlo Procházet a vyberte súbor osobného priečinka zaznačený v 2. bode.
6. Kliknite na tlačidlo Spustit, začne sa kontrola súboru.
7. Po skončení práce s Nástrojom na opravu doručené pošty znova zapnite program Outlook.
8. Skopírujte obsah správy zablokovanej v priečinku Pošta k odeslání do novej správy.
9. Zmažte originálnu správu a skúste odoslať novú.
[upravil dne 31/8/11 13:40 od Marcel00]