reklamácia HTC Desire S

[robozv]

Ahojte:

Mal by som na Vas dotaz ohladom tohoto mobilu. Uz 3tyzden ho mam v ramci zaruky v oprave lebo mi prestal ist bluetooth nikoho nevidim a nik nevidi mna. V predajni mi povedali ze mam stastie ze HTC ma naj servis ze mi bud prepalia soft, vymenia dosku alebo mi daju novy tlf. Povedali ze do 2tyzdnov je naspät. Uz preslo 3a nic. Nema niekto skusenost s reklamaciou HTC? Tento mobil myslim ze sa uz nevyraba tak Priznam sa ze by som bol stastny ak by mi vratili peniaze lebo uz mam vyhliadnute nieco ine:D:P

1. -

2. -

[upravil dne 26.6.2013 22:03 od robozv]

[jozefsv]

zakonna lehota je mesiac, ze ti niekto nieco niekde povedal tak take somariny nepocuvaj

[Cinicman]

Reklamoval som asi mesiac pred koncom dvojročnej záruky HTC Desire kvôli zamŕzaniu z prehriatia... vymenili komplet základnú dosku a do týždňa som ho mal doma...

[robozv]

jasne ze mesiac je zakonna lehota tomu rozumiem ale skor ma zaujima sposom vybavenia reklamacie ci menia telefon alebo vratia peniazky kedze ten telefon sa uz nevyraba. Cinic dakujem za info

[Cinicman]

Podľa mňa ti vymenia dosku... tie sa na neštastie vyrábajú...

[MotoMoto]

Jiná práva má kupující v prvních 6 měsících od koupě a jiná v dalším období.

[robozv]

5.6. bol rok co ho mam no ak mi vymenia dosku skoda ale uvidime

[jozefsv]

mne menili dosku, peniaze ti nevratia urcite.dielov maju dost neboj

[MotoMoto]

Tak to máš smůlu, kdyby to bylo v prvních 6ti měsících tak máš právo si vybrat, ale takto je to klasika. Odstranění závady do měsíce jinak máš možnost žádat vrácení peněz, jinak 3 stejné po sobě jdoucí závady a nebo 4 různé, jinak není šance.

[robozv]

Dakujem potom dam vdiet ako som dopadol Inak s telefonom som spokojny hlavne s velkostou /neni to televizor:D/ a hlavne aj po upgrade na ICS sa zlepsilo chytanie satelitov na GPS

[vendelinek]

furt to čtu znova a znova,a nerozumim tomu moc,nechtěl jsi napsat reklamacia

[robozv]

mas pravdu je to reklamacia.

[robozv]

mobil je doma menena zakladna doska, a tak som si robil chut na novy mobil nevadi. Jedna otazka !!! pytal som sa v obchode na dlzku zaruky ci nebude odznovu 2 roky kedze mi nemili skoro cely mobil a povedal mi chalan ze mi zaruka pokracuje este jeden rok normalne od datumu kedy som mobil kupil neni to haluz??? podla mna ked mi nieco menili mala by byt na to riadna zaruka 2roky kedze je to fungel nova vec ci?

Mam riadne doklad o kupe a aj dolkad ze co mi menili takze teraz to neriesim ked to bude mozno aktualne tak potom pytam sa len pre info ci ma niekto taku skusenost

[Marcel00]

na nahradny diel a prace je uz kratsia zaruka...

keby ho vymenili kus za kus, tak iba vtedy je opat 2roky.

[MotoMoto]

Je to jednoduché a důležité je co je na servisním prokolu. Pokud je věc opravená pokračuje záruka, jen se prodlužuje o dobu opravy, pokud je předmět reklameca mněněn za jiný tak je nová záruka, nový záruční list a podobně.

[robozv]

tak potom mal chalan asi pravdu nevadi mam este rok

[Judes]

Záruku máš ten rok + 3 týždne čo si mal mobil v oprave.