Servisní kniha - dovoz z Francie

[Muska]

Ahoj,

prosím o radu. Máme Peugeot 5008, dovoz z Francie, který jsem kupovali přes bazar v ČR. Vozidlo je z roku 2012 tudíž ještě v záruce, bazar nám měl zajistit dodání servisní knížky. Když jsme se bohužel po půl roce servisní knížku obdrželi, je bez razítka francouzského prodejce. Tudíž nám jí v ČR neuznají. Nevíte jak nejrychleji vyřídit duplikát z Francie? Bohužel se nám do toho rozbila převodovka, takže potřebujeme vyřešit co nejrychleji a spoléhat se zase na dovozce by bylo na dlouho....Pokoušíme se dva dny domluvit dovolat na danou prodejou ve Francii, ale zatím bez úspěchu....:-( Předem moc díky za jakoukoliv radu...

[Pe.Tr]

v čr při žadosti duplikatu musiš mit i kopie faktur

[Muska]

Kupovali jsme ho, když měl najeto 6 tisíc...takže žádné záznamy do té doby ve Francii nebyli. Na servisní prohídce jsem byli až my tady v ČR přímo u Peugeotu, tudíž od toho faktury máme a domluvili jsme se, že nám následně do knihy dopíší. Takže chápu to dobře, že nyní stačí s tímto zajít do Peugeotu ČR a oni nám zažádají o duplikát?

[Pe.Tr]

dej sem vin a info v kterem fr peugeotu to bylo prodáno , zjistíme jestli tomu tak opravdu je

[Muska]

Moc děkuju

VIN je: VF30E9HR8C5016544

Dle jejich informací, měl být prodán ve Francii:

L.D.A. Lorraine Diffusion Automobiles

158 av. DU 69EME RI

54270 Essey lès Nancy

Na Peugeotu nám řekli, že musíme mít razítko v servisce od původního prodejce z Francie, že pokud by nám vystavili duplikát s českými razítky, tak nemůžeme uplatnit záruku... :-(

[Muska]

Omlouvám se, oprava: VIN VF30E9HR8CS016544

[Pe.Tr]

tak prodáno to bylo tady

ROUTE DE LIMOGES

NAVES

19003 TULLE CEDEX

a rozjeli zaruku k 17.1.2012

divna je tato veta pod tabulkou : POZOR: Pro toto VIN není uzavřena nebo již uplynula smlouva.

[PACHO]

Podľa mojich skúsenosti s tým razítkom to je len odrb zo strany Peugeotu. Proste robia len prieky aby nemuseli plniť záručne podmienky. Nie je žiaden právny dôvod vyžadovať razítko, veď to všetko majú v \"počítači\". Mňa takto odrbali, o záručnú opravu, keď som im dokázal, že nemajú pravdu, a požadoval vrátenie peňazí za opravu, tak sa jednoducho 2 mesiace neozvali, takže idem zrušiť záruku. Servisáci v Peugeote sú jednoducho podľa môjho názoru špiny, čo len odrbávajú, netreba sa dať. !!

[Muska]

Moc děkuju.

A co by ta věta pod tabulkou mohla znamenat? Nemáte s tím zkušenost?

[Pe.Tr]

težko říct

[Muska]

Moc děkuju za pomoc, jdu zkusit zavolat do té prodejny, snad tam alespoň bude umět někdo anglicky :-)

[Pajda]

Ta věta o které psal Pe.Tr znamená, že není prodloužená záruka nebo servisní smlouva (Optiway) Záruka běží do 17.1.2014 a navíc tam svítí, že záruka je aktivní.

Do 17.7.2013 lze záruku prodloužit o 12 , 24 nebo 36 měsíců do vybraného počtu celkem ujetých kilometrů v rozmezí 40 - 140 000 km (krok 20 000 km) za ceny 6 400,- - 57 000,- Kč s DPH.

Kdyžtak pošli SZ.

Otázka servisní knížky je věc jiná.