Tak mi odepsali:
Vážený pane ,
změna cenových podmínek se týká veškerých zákazníků. Chápeme, že společně řešíme nepříjemnou situaci. Velmi nás mrzí, že jsme z důvodu extrémního zdražení cen energií na trhu nuceni přistoupit k oznámeným změnám.
Od 1.11. je nutné si zvolit mezi tarifem Enákup, tarifem s pevnou cenou, která odpovídá současné cenové hladině na trhu s energiemi, nebo v poslední řadě ukončením smlouvy.
Enákup s cenou kopírující ceny na burze je to nejtransparentnější řešení, které Vám můžeme nabídnout. K tomu je dlouhodobé. Jakmile se cena na burze sníží, v což věří i odborníci, promítne se to ihned i ve Vašich cenách. Automaticky, bez dalších starostí, či dodatků.
Pokud Vám nevyhovuje, že u Enákup nevíte cenu dopředu, je možnost zvolit produkt s pevnou cenou, který však odráží vysoké ceny současných burzovních obchodů.
Poslední možností, kterou si samozřejmě nepřejeme, ale ani nedoporučujeme, je ukončení smlouvy. Ke zdražení budou muset přistoupit všichni dodavatelé, proto přestupy za "lepšími nabídkami" nyní patrně přinesou jen velmi krátkodobý efekt a možná v součtu i více starostí, než užitku.
Pevně věříme, že Vaše rozhodnutí zvážíte a tuto nelehkou dobu společně zvládneme.