Servis - problém s vyřízením reklamace

[Guest Tury14]

Chtěl bych Vás poprosit jestli někdo nemáte někoho známého v Peugeotu ČR...dnes mi volali z Autotichý Havířov, že mi nevymění špatnou spojku v rámci záruky!!!Mám najeto 42000km a oni že to mění pouze do 40000km...:-(

Začal mi vyskakovat tempomat jinat žádný problém.....tak jsem to tam odvezl a oni takhle na mě.......a nová spojka to je palba....

Děkuji moc potřebuji zatlačit na správných místech!

[upravil dne 10.10.13 14:49 od MJSytic]

[Přema]

Kecy..... co máš v kupní smlouvě o záruce???

[Guest Tury14]

Nevím tam nic takového nebude, nemám ji u sebe...je to vrchol drzosti.....

[elton]

Na spojku je myslím jen 40000km.

[Guest Tury14]

To mi řekl z toho servisu.... mám najeto cca 41 900km

[elton]

Zítra jedu na garanč do peugeota, tak se ti poptám přesně.

[Přema]

Jestli máš 40t km ve smlouvě tak asi smolík....

[Guest Tury14]

No tak to bude dusno....:-D

[ozzy1]

Tury14-máš SZ.

[martinecondrej]

a že si jsou tak jistý, že spojka? Mě tempomat už párkrát vypnul při větší nerovnosti a nebo když zapne stabilizace.

Vadná spojka by měla klouzat nebo ne?

[Guest Tury14]

No tak se mě to nezdá....jinak se mi nezdálo, že by to blblo....v životě jsem na autě neojel spojku takhle brzo.....

[martinecondrej]

možná zkusit ještě jinej servis

[ozzy1]

zrovna jsem mluvil s drromanem a má na 21000 km v kelu tyčky stabilizátoru a spojka též zlobí.

[Pacho69]

Já jsem neojel spojku ještě nikdy, vždy jsem auto do 250tis prodal...

[martinecondrej]

tyčky mi teď měnily zdarma a mám 50000km prý do 60000 je na ně záruka

[Guest Tury14]

Já měl taky tyče měněné obě.....měnili mi to včera....dále pak volant(začal se loupat), a nespouštěla se mi rezerva, tak to taky dali do kupy.....no a pak ten tempomat.....a zjistili tu spojku......teď mi volali,že pošlou žádost o schválení výměny.....tak snad to bude vše v pořádku...ťukám.....

[Guest Tury14]

Vlastně nikdy jsem spojku neměnil....

[ozzy1]

neříkej, že jsi nakonec u Tichého pochodil, to se mi nechce ani věřit.

[Guest Tury14]

No zatím nevím..... 30 min jsem to řešil po telefonu s panem Zakopalem z auto Tichý a musím říct,že to není nic jednoduchého....slíbil,že hned pošle žádost a pokusí se udělat maximum ,aby se to opravilo v rámci záruky. Tak uvidíme.....

[Guest Tury14]

Takže klasika Auto Tichy Havířov(pan Zakopal) mi řeklo,že bohužel opravu nemohou provést neprošlo to schválením a že se mám obrátit na prodejce vozu což je Auto Kopecký Praha.Takže služby zákazníkovy jsou opravdu na vysoké úrovni.