Problém s novými alu koly

[Laďa]

Pokud by měla snímače aktivovaný, tak by to určitě už zjistila. Zase ji tak zbytečně nestraš.

[upravil dne 8/5/13 23:50 od Laďa]

[Fata60]

Ladi, mě už vystraší i slovo Peugeot...já si už užila. Počítač mi nic neukazoval, auto točilo, ale nechytalo....viděla jsem to na velký výdaj...no a nakonec poblbaná baterka...

[Laďa]

Neboj, teď Ti už bude dělat jen radost;)

[Fata60]

Kéž bys měl pravdu...schytala jsem to už od muže, snad to vyřeším nějak.

[koblih69]

Cože co? Tak to já vůbec netuším o nějakých snímačích....do pr***...to jsem tomu dala, že jsem nešla napřed sem, než jsem vůbec cosi koupila.

Mám jim teda napsat reklamační formulář na jejich stránky a pak poslat zpět....jak se toto dělá? Jako že si objednám PPL?

No máš asi 2 možnosti:

1. zavolat tam, říct jim, že jsi kola od nich obula na auto a po cestě zpět jsi zjistila, že závaží je pryč, že to drhne a že si takhle nákup nepředstavuješ a že ve 14ti denní lhůtě odstupuješ od koupě. A pak se s nimi domluvíš na tom jak to poslat a pod.

2. kola vyfotit (kdyby se poničily cestou), zabalit, vyfotit, poslat PPL s papírem na kteérm píšeš, že v zákonné lhůtě 14ti dnů odstupuješ od kupní smlouvy a podpis.

Reklamaci bych nevyplňoval - reklamace je něco jiného a zbytečně by se ti to zkomplikovalo.

Korektnější by byl 1: způsob, ale nesmíš se nechat ukecat nebo odbýt.

[Fata60]

69, koukni, v tom formuláři je i odstoupení, mohlo by to tak být? http://www.elektrony.cz/cs/podpora/reklamace

[koblih69]

Jo vidím, univerzální RMA formulář... zavolej tam.

[Fata60]

Tak já tam teda zítra zavolám, jenže co je psáno, to je dáno, ne? No....a co kdyby to nepřijali? Když je to poškozený? Co když se mě zeprtají, kdo to na auto dával? Co mám říct, když to nebylo v servisu? Může se to dělat i doma?

[ChouLu]

Ty máš nárok vrátit do 14ti dnů zboží ať si ho měla kdekoliv a dělala s ním cokoliv.. jen nesmí být zničené.. a to zcela bezdůvodně

[Fata60]

No to není zničený jako nějak jinak, než proto, co se stalo, co jsem tu psala...

[koblih69]

No poškozený je to především proto, že ty kola buď nejsou vhodný a nebo není vhodný závaží, což je obojí jejich chyba. Prostě ty kola tak jak ti je dodali nemůžeš používat a proto je nechceš.

Montovat si to samozřejmě můžeš doma, na tom není nic špatného.

[Fata60]

Ještě se chci zeptat, posílá se zpět i faktura? A co mi zůstane tím pádem v ruce, kdyby něco? Jako myslím nějaký důkaz, že jsem nějaký kola vůbec měla a vracela?

[ChouLu]

Udělej si kopii

[Fata60]

ChouLu , to je nápad...asi jak jsem z toho celá pitomá, tak mě to nenapadlo, kopírku doma mám...

Tak dobrou všem a moooooc DÍKY!

[Fata60]

Šmarjáááá...teď jsem se na faktuře vzadu dočetla toto:

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyráběné na zakázku, nebo upravené na míru (napře zkompletované elektrony a pneumatiky), dle přání kupujícího

Ale to obchod sám nabízí, jak to teda je???

[ChouLu]

Tak v tom případě reklamovat, že ti dřou o brzdy

[Fata60]

Díky, tak to řeknu do telefonu a napíšu teda i na ten papír.

No to je hnus, jak jsem si zavařila. Ještě že jste tady Vy...kde bych byla...

[P607Olda]

Nečas není drahý, poradí zdarma a na opravy je to to nejlepší, co můžeš udělat. Nečas nevyvažuje, vyvažují tam ve dvoře ti dřevaři (zelená bouda), zkušenost mám s nima jen jednu ale dobrý.

Závaží se dají koupit nižší a nalepit jinam. Takže nevěš hlavu.

Snímače tlaku jsou celkem zbytečnost, nechej si je vypnout v diagnostice, takže auto je nebude kontrolovat vůbec (ani jejich přítomnost, ani pokles tlaku).

[upravil dne 9.5.2013 10:15 od P607Olda]

[upravil dne 9.5.2013 10:16 od P607Olda]

[upravil dne 9.5.2013 10:16 od P607Olda]

[t99]

Ty Platin P66 jsou pěkný, mám je taky v 16tkách akorát ET25 (na 207) a všecko v pohodě :-) Jinak Nečase neznám, ale hodně dobré zkušenosti i co se konzultace týče mám s mladším Truxou..

[P607Olda]

Kdo je mladší Truxa?