Přejít na obsah
  • Aktuální cíle darů

Nové autodíly nejen pro Peugeot a Citroen atd. - SLEVA až 70 % Z MALOOBCHODU!! VŠE NOVÉ SE ZÁRUKOU A DOKLADEM!


badisak

Recommended Posts

Ahoj 

V 23. 11. 2018 at 17:07, radim.1008 napsal:

Ahoj Jardo, ještě dovolená? Komu mám prosím tě případně napsat? Potřeboval bych startér a spínačku na Thalii VIN: VF1LB0B0525930191

Díky Radim :papa

Ahoj jo jo, ale s malou v ruce neustále, vzal jsem si otcovskou. Budu to předávat kolegovi na přechodnou dobu tady. Piš prosím na beloch@autorozvody.cz

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

  • O 5 měsíců později...
  • O 3 týdny později...
  • O 4 týdny později...
před 14 hodinami, VojtouNerCZ napsal:

Ahoj, prosímtě, objednávky stále směřovat na kolegu? Řešil jsem s ním před pár měsíci rozvody, po zaslání VIN aby mi upřesnil veškeré díly se mi už nikdo neozval. To vem čert, rozvody naštěstí mají čas, ale nyní nutně potřebuji spojku (sadu) na 307 sw 2.0i RFN. 

Ahoj, ano, nakopu ho do řitě jestli ti nenapsal. Prosím piš to na jeho vedoucího vohradnik@autorozvody.cz .. Ja jsem zase mimo pc :(

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

  • O 2 měsíce později...
  • O 3 týdny později...

Taky bych neco potreboval viz SZ. Nebo sem teda hod nekam na koho se obracet.

S tebou vzdy komunikace a ochota na jednicku. Ty kolegove to uz je jina no bohuzel. Chapu ze nestihate a ze je tvuj cas drahej na dopisovani 5 ti PM nez si clovek neco objedna ale chapej zas stranu zakaznika ze se radsi 5x zapta nez to posilat zpatky. To uz se pak moc nevypaci kvuli postovnemu.

E-shop je katastrofa pokud si ten dil nejde overit dle VINka a hledani dilu je take dosti podivne.

K reklamacim se snad ani vyjadrovat nebudu protoze se nechci rozcilovat. Ale jelikoz me to docela nadzvedlo tak neco napisu. Nemel by jsi tedy dily na e-shopu podle vasi politiky vubec prodavat kdyz je musi montovat pouze odborny servis protoze pak je s reklamaci strasny problem. Viceprace nikdo neuhradi. V servisu je snad jasny ze kdyz si tam prineses dily treba za pet tisic tak ti to kazdej hodi na hlavu proze prijde o svych treba 30% z prodeje. Je to k zamysleni jak to mate nastavene.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Právě teď, ineverexist napsal:

Taky bych neco potreboval viz SZ. Nebo sem teda hod nekam na koho se obracet.

S tebou vzdy komunikace a ochota na jednicku. Ty kolegove to uz je jina no bohuzel. Chapu ze nestihate a ze je tvuj cas drahej na dopisovani 5 ti PM nez si clovek neco objedna ale chapej zas stranu zakaznika ze se radsi 5x zapta nez to posilat zpatky. To uz se pak moc nevypaci kvuli postovnemu.

E-shop je katastrofa pokud si ten dil nejde overit dle VINka a hledani dilu je take dosti podivne.

K reklamacim se snad ani vyjadrovat nebudu protoze se nechci rozcilovat. Ale jelikoz me to docela nadzvedlo tak neco napisu. Nemel by jsi tedy dily na e-shopu podle vasi politiky vubec prodavat kdyz je musi montovat pouze odborny servis protoze pak je s reklamaci strasny problem. Viceprace nikdo neuhradi. V servisu je snad jasny ze kdyz si tam prineses dily treba za pet tisic tak ti to kazdej hodi na hlavu proze prijde o svych treba 30% z prodeje. Je to k zamysleni jak to mate nastavene.

Ahoj, 

se mnou je trochu problém, nechci se tu rozepisovat o svých posledních 9mi letech, ale jen ve zkratce, toto už dělám 9 let, z těch 8 mi let, jsem firmě věnoval maximum svého času (od rana do noci, víkendy atd). Je mi 36,  v 35 letech což je celkem pozdě se mi narodilo první dítě (dcerka), rozhodl jsem se, že takto to dál nejde, že dceři bude 9 let a ja to ani nebudu vědět, proto jsem některé aktivity musel hodně omezit a věnuju se po dobu teď dvou let převážně rodině, kterou jsem posledních 8 let zanedbával právě díky práci.

No nic tak jsem si postěžoval a teď k věci:

Poslal jsem ti SZ s kontaktem na spolehlivého kolegu. Kolegové posílají zpravidla originální čísla, aby sis na eshopu vybral už jen výrobce, pokud chceš nabídku na konkrétního výrobce stačí jim to napsat. Hledání podle VIN na eshopu nenabízí prakticky žádný eshop, jen pro business sektor, protože je to těžce placená služba. Hledání dílů je prakticky všude stejné, na katalog máme pozitivní ohlasy. Zkus více filtrovat značky a druhy dílů v seznamu. Ohledně těch reklamací, opět to mají takto všichni prodejci. Přece si laik nemůže třeba měnit rozvody, kde je třeba výměnu dělat podle ofiko postupu. Samozřejmě běžné věci ano, ale jak chceš v milionech produktů říct, co vyžaduje odbornou montáž a co ne?  Po nás dodavatelé požadují v reklamaci servis, který montoval, bez něj nám ani reklamaci nevezmou, já si tyto pravidla nevymyslel. Není potřeba do reklamačního protokolu psát pravdu o servisu, stačí, aby tam nějaký servis byl. Vícepráce je možno v reklamačním řízení požadovat, pokud to nejsou dvě stovky, je s tím docela dost papírování z naší strany. Musí být prokázané ale dokladem, opět nejde žádat tak, že se řekne, že mě to stálo dva litry, ale musí být faktura. Pokud přineseš díl do servisu svůj, tak některý odmítnou, některý namontujou, některý si řeknou více za práci, opět to není  tak, že tě všude vyhoděj. Jak píšu, takto fungují prakticky všichni prodejci, není to nic zvláštního. Pokud máš u nás nějakou reklamaci a je tam problém, pošli mi do SZ o co konkrétně se jedná a já se na to podívám..

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Díly co umím namontovat si koupím sám ( něco málo i tady ) to co neumím nebo netroufnu nechám na servisu , akorát si vyberu značku dílu. Většinou si naházím materiál do košíku abych věděl cenu a vyrážím do servisu , kupodivu cena dílů v servisu se téměř shoduje . Cena za práci dobrá a neberu si doklad , proto tam mají věčně narváno :D 

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Před hodinou, Milan+ napsal:

 No jo no, pokud si nevím rady tak si stěžuji.

Jednal jsem i s jeho kolegy a nikdy problém. 

Pokud si někdo objedná díl, neumí namontovat tak to holt vše musí nechat na servisu. A nebrečet. 🤔 

Jses si jisty pustit se do nekoho a jeste ho zacit urazet. Jeste kdyz nevis o co jde. Ok no. Ani jedno z toho co pises se nestalo a neni pravda. 

Nechtel jsem to dal virit a nejak tim pana Rybku poskodit ale to Vam asi nedoslo.

Tvoje odpoved je imho offtopic a bylo by dobre je smazat.

Upraveno uživatelem ineverexist
Preklep
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Zúčastnit se diskuse

Můžete odpovědět a až poté se registrovat If you have an account, sign in now to post with your account.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Byl vložen obsah s formátováním.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...