Jump to content

C.J.

Uživatel
  • Content count

    615
  • Joined

  • Last visited

    Never
  1. Notebook - rychla rada

    Chlapi nehádejte se tu
  2. Notebook - rychla rada

    Nemám vždy pravdu, ale některé servisy mě pěkně s.... řeším s nima problémy nonstop a to bych nikomu nepřál.. Asus X58 je každopádně dobrá volba, instalace WinXP je už dnes složitější u všech značek, ASUS aspoň přikládá většinou i CD s drivery. Tak pevné nervy s instalací, kdyby nebyly drivery na stránkách asusu http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=X58L&SLanguage=cs-cz , tak je většinou najdu na http://www.asustreiber.de/ Hlavně ať slouží (při běžném zacházení určitě i dlouho sloužit bude)
  3. Notebook - rychla rada

    Oh, děkuji.. Možná moc kritizuji servisy, procento reklamací není (naštěstí) velké u žádné značky.. A pravděpodobnost, že podobné průserové reklamace bude řešit člověk, který si koupí pár notebooků za život, je téměř nulová. Abych to shrnul, volil bych Acer Extensa (či dražší travelmate) nebo HP řady HP 550 či HP 6720 a klidně i ASUS X58, problémové jsou ASUSy řady F5x..
  4. Notebook - rychla rada

    V tomhle Ti dokáži poradit celkem zodpovědně, 4 roky řeším jen reklamace notebooků na jedné místní prodejně. Je pravda, že starší Acery (stříbrno-černé) byly celkém průserové, hlavně díky měkým plastům a lámajícím se pantům. Žádnou jinou zásadní chybu neměly. Nove Acery Extensa, hlavně nejlevnější Ex5220 je, co se týče historie celé naší firmy, nejspolehlivější notebook. První reklamace se objevila až po prodeji 600 kusů ! Pánové, na to se nechytá ani dell či lenovo.. Ne všechny acery ale lze doporučit, to určitě ne.. Nebrat Aspire, nebrat notebooky se samostatnou VGA (mají az číslem v názvu G - 5620G) a nebrat notebooky s písmenem Z za číslem v názvu 5620Z - ty mají velice osekaný čipset, podporují jen2GB ram a mají integrovanou VGA jen s 1/2 výkonem (frekvenci). Já bych doporučil např. http://www.agem.sk/?cmd=tovar_detail&product=12935875 co se týče výbavy bezkonkurenční, jsou fakt i spolehlivé (mohu s klidem prohlásit po cca 1,5 roce prodeje Extens a prodaných cca 2tis kusů) a navíc servis Acer (aspoň v ČR - Brně) je bezproblémový a velice rychlý.. HP 550 je taky velice dobrá volba, taková sázka na jistotu (což už bohužel nelze říct o nových modelech HP), jen mě odrazuje nižší výbava a mono repro. Ale na kancl výborný notebook. Trošku \"složitější\" servis se kterým není moc řeč.. Asusy (levnější řady s šasi jako F5R) dost trpí tím, čím v minulosti Acery... Ba dokonce víc. Měké plasty, velice často praská šasi vpravo dole u klávesnice, zatuhávají panty což může vést až k jejich vylomení z šasi. Model X58 doporučit lze, ale přesto je počet reklamací cca 2x vyšší než na acery. U asusu často dochází k umrtvení desky, těžko říct proč. eMachines spíše nebrat, ačkoliv s nima moc problémů není, tak je to skutečně to nejnižší co Acer dělá. Je to osekaná kopie Aspirů vyráběná ve fabrice Gateway, kterou acer koupil. Oficiálně z počátk unepodporovaly WinXP (žáden Acer Aspire už oficiálně nepodporuje WinXP), ale na nátlak zákazníků ovladače zveřejnili, ale support ze strany výrobce je nic moc, některé drivery k novým komponentům stejně nejsou. eMacine je fakt velice osekaný a ochuzený, nemá ani express card ani cardbuss slot.. noteboky MSI jsou kapitola sama pro sebe - tohle proboha nejsou notebooky ! (bohužel je prodávame taky..) Je to spotřební elektronika, není servis (\"opravuje\" je prodejce, fa. PENTA) tyhle určitě nebrat, navíc mají dost problémů, nejčastěji zadírající se ventilítorek chladiče a nefunkční klávesnice. I u nových ksuů, děs, běs.. Netýká se to WINDů, ty jsou bezproblémové.. Fujitsu Siemens momentálně nemá žáden rozumný model, Toshiba bohužel taky ne ( te černé lesklé zmetky jsou k vzteku). Lenovo a DELL už jsou jiná cenová kategorie, jinak bych určitě doporučil ty. Co se týče záručních oprav, tak je na to mnejlépe Acer a Asus (mají své vlastní servisy), uznávají i případy, kdy je \"porucha\" evidentně způsobená zákazníkem a i obité a prasklé šasi mění bezplatně, to Vám žádná jiná firma nenabídne.. Ostatní značky jako Toshiba, HP, Fujitsu Siemens, ale i Lenovo či DELL své servisy NEMAJÍ !!! Tudiž servis zajišťují smluvní firmy, které se chovají všelijak a rozhodně jim nejde o dobro zákazníka. Vyřešit spornou reklamaci s externím servisem je nemožné. Prostě vydají notebook, reklamační protokol a konec - o ničem s nima diskutovat nelze. Například až Vám CHG servis (toshiba), či KAPSCH -fujitsu zamítne 5x nějakou vadu, třeba BSOD, ačkoliv vadu jste viděli, tak vám moc k smíchu nebude.. Nebo až Vám ze servisu pošlou po 3 týdnech email, že notebook je poškozen, ačkoliv víte, že při zaslání nebyl, tak to bych Vám přál.. Nebo se stává, že ze servisu se nevrátí notebook kompletní, je bez nabíječky nebo bez Aku, na externích servisech jsme nikdy neuspěli a nikdy jej už nevrátili, řeknou my to na protokol unemáme, ačkoliv v našem to uvedeno je, a konec. Neuděláte nic. Když vznikne takový problém na Aceru nebo ASUSU, stačí napsat email na standardní drsesu servisu a hend mnáte odpověď, že to bduou řešit. Na acer i asus stačí jen napsat, že se Vám vrátil z reklaamce např. notebook bez zdroje a druhý den máte zdroj fungl nový! Než aby se dělaly nějaké problémy, tak porostě zákazníkovi vyhoví. Omlouvám se, že jsem se takhle zbytečně rozepsal, ale to, že tady někdo něco pomlouvá bez důvodů, mě \"nadzvedlo\".. ps. denně prodáme cca 15 - 20 notebooků, do reklamace denně přijímáme momentálně kolem 8mi-10ti notebooků, takže myslím, že to už na nějaké posouzení spolehlivosti a servisního zázemí uvedených značek celkem stačí.. [upravil dne 17.3.09 C.J.]
  5. PRODEJ 307SW

    Mno pěkný, ale já bych si to asi nekoupil..
  6. Kde sehnat grafiku do NB?

    Jo, vždycky to je problém s lidma, ne servisem, či potažmo se značkou notebooků, či čehokoliv jiného.. Prostě jak narazíš na blbce, tak je v podstatě úplně jedno o co jde.. [upravil dne 1.3.09 C.J.]
  7. Kde sehnat grafiku do NB?

    Nepracuju.. Ale denně posíláme kolem 10-15 notebooků na servisy, většinou máme na servisech v jednu chvíli 50-60 notebooků.. A dovolím si říct, že za 3 roky co to dělám, už nějaký obrázek o servisech mám.. K servisu HP je třeba říct, že záruční opravy řeší 13 různých externích firem (HP tedy nemá žáden svůj servis jako jiné značky). A jako perlička, notebooky Pavilion se ani neopravují v ČR, ale posílají do Polska. Ne že by to byl problém, ale tyhle reklamace trvají skutečně dlouho. Fujitsu Siemens až do loňského roku šlo taky reklamovat na více externích servisech, dnes to jde již na firmě KAPSCH (koupila bývalý Getronics). Nejhůře se reklamují notebooky VBI, dnes firma Sitronics. Nějaký Občanský Zákoník je vůbec nezajímá, když jim voláš, tak nejsou schopni říct, jestli je notebook vůbec u nich. Před měsícem nám přišel notebook (který nebyl náš a neposlali jsme jej tam tedy) a na dotaz co s ním, jestli znají adresu zákazníka, že by jsme mu to poslali přímo, nám bylo řečeno, že jsme to tam poslali my a konec, žáden jiný kontakt nemají.. Dell nabízí více typu záruk, například špičkovou 3 letou s opravou následující pracovní den u zákazníka. Reklamace Lenova jsou OK, až na přepravní službu UPC, která si má vadný výrobek vyzvednout, bohužel horší přepravka (z mého pohledu) snad není. No ať už to ukončím, klidně doporučím zákaznikovi, ať si acera nebo asuse reklamuje sám (stačí zavolat na bezplatnou linku, nahlásit problém a domluvit si, kde si přepravní firma notebook vyzvedne a kde jej zase doručí). U těchto firem vím, že reklamaci do 30ti dnů vyřeší a notebook zákaznikovi vrátí opraven. Nevyřeší-li, tak dají písemné (acer, asus jen emailem) vyjádření o neopravitelnosti a na jeho základě vyplatím zákazníkovi prachy a lze říct, že všichni jsou šťastni. Reklamace Toshib, Fujistu a bohužel i HP probíhají složitěji, nelze se spoléhat na to, že notebook skutečně opraví do termínu, člověk jim musí přád volat a honit je, že se blíží 30 dnů, navíc se až moc často stává, že z těchto servisu se vrací notebook buď zcela neopraven nebo se vrátí s jinou vadou (nejsou prostě pořádně po opravě odzkoušeny). Z tohoto důvodu řešíme reklamace za zákazníka raději sami, ať se vyhneme zbytečným problemům a ostudě.. Asi takhle to vidím já [upravil dne 1.3.09 C.J.]
  8. Kde sehnat grafiku do NB?

    Zkus, mi už párkrát vytáhl trn z paty..
  9. Kde sehnat grafiku do NB?

    No je evidentně vidět, že nemáš absolutně žádnou zkušenost se servisy notebooků jiných značek.. ACER jako jediný funguje, až na pár pochopitelných vyjímek, suprově, málo kdy se stane, že reklamaci nevyřeší korektně.. Naopak u CHG servise (toshiba) nebo KAPSCH (fujitsu siemens) je vyjímka, když je reklamace vyřešena korektně.. Autorizované servisy HP jsou kapitola sama pro sebe.. Tudíž dost off topicového spamu.. Dundee - zeptej se na na firmě http://www.asupport.cz/ konkrétně bych volil ostravskou pobočku, pan Kremer (vedoucí) dokáže někdy zázraky a sežene i nesehnatelné, včetně starších dílů.. [upravil dne 28.2.09 C.J.]
  10. DODO vrtané kotouče, jde to?

    Já jsem teda fo vrtaných kotoučů od Zimmermannu investoval a vůbec toho nelituji.. Samotné dírky kotouči pomůžou max. na stíraní bordelu z desek (za celou dobu se mi nestalo, že by kotouč pískl) a určitě se méně zahřívají. Kombinace kvalitních kotouču (ať už vrtaných či ne) a kvalitních desek se určitě vyplatí.. Ale vrtat do hotových kotoučů se nevypaltí .. Viděl jsem, jde to, ale ne, nechci, děkuji..
  11. Potřebuji radu s proměněním šeku

    No připadne mi to jako pěkný podvod.. Proč by někdo posílal předem šek za auto, které neviděl? Jednak a za druhé, proč by mimo peněz za auto posílal i peníze, které máš předat \"někomu\" za opravu a dopravu?! Copak by byl takový problém pro případného kupce vybrat si tady v bance sumu v korunách?
  12. Pěkná podělávka...............

    Promiň,ale měli to 4 roky a prodával mi to jejich ***** mechanik co jim to celou dobu dělal,takže je nesmysl aby o tom nevěděli,nicméně v úterý budeme vědět víc. No jsem zvědavý.. Ale fakt netuším, jak by jsi jim dokázal, že rok výroby záměrně zatajili.. Na prodej soukrome osoby soukromé osobě se vztahuje Občanský zákoník (teda jen jeho obecná ustanovení) za mystifikaci výše se omlouvám, ale zákony na ochranu spotřebitele se na to nevztajují..
  13. Po 405té jsme o Dacii MCV uvažoval, velice mě lákala cena na billboardech, 179tis za tak velké auto, ale pak jsem si stáhl ceník a zjistil, že 179 je cena na leasing, hotově 199, dále že to v základu nemá ani posilovač řízení, že se musí volit o 20tis dražší verze Ambiance, pak jsem si řekl, že 1,4 nebude to pravé, 1,6ka je jen o 10tis dražší a to už jsem na 240tis.. Což už je o třetinu více.. Takže nakonec jsem bez zadlužení koupil jetého Opla a zatím nelituju.. Až doslouží, tak bych o Daciii opět uvažoval (MCV nebo nějaké nové kombi, nové auto, je nové auto..)
  14. Pěkná podělávka...............

    ..tak tohle je Tvá jediná možnost, bohužel.. Koupil jsi to od soukromé osoby, takže všechno co píšete o možné reklamaci a soudech je trochu out, jelikož na tenhle prodej se nevztahuje Občanský Zákoník a tudíž ani zákony na ochranu spotřebitele.. Tohle se pravděpodobně ani nedostane k soudu, na prodej mezi soukromými osobami se žádné podobné zákony nevztahují (pouze Soukromé právo, nemýlím-li se) a tudíž by i soud nemohl nic dělat jen doporučit řešení.. Nic vymáhat nemůžeš, všechny podmínky prodeje a záruk jsou pouze mezi prodávájícím a kupujícím, nejsou ničím řízeny. (v případě dvou soukromých osob) A nejpodstatnější věc - aby si jakkoliv uspěl u případného sporu, tak musíš prodejci dokázat, že o roku výroby věděl a tudíž se pokusil nebo dopustil podvodu. Pokud mu to nedokážeš, tak se předpokládá, že sám prodejce o tom nevěděl a vozidlo ti prodával v dobré víře, že se jedná o rok výroby 2001 a je z toho zcela venku..
  15. Vyhřívané potahy

    Pracně, někdo už to tady dělal.. Není ani třeba kupovat hotové vyhřívané vložky, stačí vykuchat sedadlo, namotat cik cak 10 metrů měděného dátu o průměru 1mm a vyřešit termostat nebo časovač.. Ale komu by se s tím chtělo hrát? mi ne
×