Sešly se nám tu protichůdné informace. Podle které se tedy zachovat??
To je v pořádku, oni tě musí seznámit s vysledkem reklamace, ale ty si tam musíš dojít nebo zavolat, sami tě schánět nebudou, nemusí. Jinak by měli mít vyjádření servisu nebo vyrobce o opravě, vyměně, či zamítnutí. Předpokládám že doklad o tom kdy jsi to tam dal máš, to je jejich povinnost ti ho dát, i když se setkávám s tím že si to vezmou a řeknou tak se stavte za 14 dní a nic nepišou, pak na mě koukají jako že co to po nich chci, nějakej reklamační protokol:o
[upravil dne 17/7/07 Radek Hurvajz]